Tregtia e suksesshme në një treg modern nuk është një detyrë e lehtë, kështu që shumë korporata punësojnë staf të psikologëve që studiojnë aspekte komplekse të shkencës si psikologjia e biznesit. Gjëja kryesore që siguron sukses në biznes është një motivim i mirë. Plus për këtë:
- marrëdhëniet kompetente me personelin;
- duke krijuar kushte të rehatshme në ekip.
Psikologjia e biznesit - çfarë është ajo?
Psikologët me eksperiencë kanë zbuluar tashmë se çfarë është psikologjia e biznesit. Nga pikëpamja shkencore, kjo është një degë e re e psikologjisë, e cila ka absorbuar bazat e sociologjisë, ekonomisë dhe psikologjisë së pastër, duke marrë parasysh kushtet për zhvillimin e shoqërisë. Nga pikëpamja e zbatimit praktik, psikologjia e biznesit është një aftësi:
- Formoni një ekip të pavarur nga skuadra.
- Duhet shpërndarë funksionet e menaxhimit.
- Për të mbledhur një grup specialistësh me nivele të ndryshme të aftësive.
- Pick up një ekip anëtarët e të cilit mund të zëvendësojë njëri-tjetrin.
- Gjeni profesionistë me një specializim të ngushtë, duke marrë parasysh çështjet e biznesit.
Roli i psikologjisë në biznes
Psikologjia për biznesin tashmë është bërë pjesë integrale e procesit, është e rëndësishme të konsiderohet se suksesi nuk është vetëm motivim. Biznesi ekziston për shkak të komunikimit kompetent dhe garancia e suksesit është aftësia për të negociuar ose përfunduar në mënyrë efektive një marrëveshje. Një qasje psikologjike mirë e formuar do të ndihmojë:
- fitimprurëse me partnerët;
- tejkalojnë konkurrentët;
- gjeni klientë të rinj;
- mbrojnë pozicionet e tyre kur nënshkruajnë marrëveshje.
Psikologjia në biznes përfshin gjithashtu njohuritë e kinesikës, një shkencë që studion shprehjet e fytyrës dhe gjestet . Ekspertët argumentojnë se, pa marrë parasysh se sa mashtruar një njeri është, ai është dhënë gjeste të pandërgjegjshme. Duke studiuar se çfarë gjeste do të thotë në sjellje, ju mund të mësoni të dëgjoni tekstin që nuk zë frymë dhe të nxjerrni përfundimet e duhura, të izoloni propozimet më të rëndësishme dhe të jepni në shkollën e mesme. Kjo njohuri do të ndihmojë për të mbrojtur veten nga të përhershme dhe për të zgjedhur strategjinë e duhur të sjelljes në trajtimin me njerëzit .
Psikologjia e suksesit në biznes
Biznesmenët me eksperiencë janë të sigurt se suksesi në biznes varet nga disponimi i ekipit. Prandaj, psikologjia në biznes merr parasysh këtë rregull: të gjithë duhet të besojnë udhëheqësin dhe së bashku të bëjnë përpjekje për të arritur një rezultat të mirë. Ky efekt nuk mund të arrihet nëse udhëheqësi nuk beson në vetvete, ka frikë nga novacionet dhe rreziku, dyshon në vendimet e marra. Udhëheqësi nuk beson - ekipi nuk do të besojë, atëherë rasti është i destinuar të dështojë. Nëse udhëheqësi është në gjendje të bindë të tjerët se të gjitha vështirësitë janë të përkohshme, që pas stuhisë dielli gjithmonë do të dalë, një kolektiv i tillë do të ngrihet në çdo krizë.
Psikologjia e biznesit të suksesshëm përfshin dy kritere:
- Besimi në forcën e vet.
- Nuk ka frikë nga dështimi.
Psikologjia e marrëdhënieve në biznes
Një element shumë i rëndësishëm i suksesit në biznes është hierarkia e strukturuar siç duhet e marrëdhënieve "boss-subordinate". Ideat duhet të zbatohen duke marrë parasysh interesat e të gjithë ekipit, dhe pastaj psikologjia dhe biznesi shkojnë dorë për dore. Duhet të gjejmë një bazë të përbashkët, dhe pastaj suksesi është i sigurt, për këtë është e nevojshme të merren parasysh disa pika. Nëse për një menaxher interesi nënkupton:
- rritjen e të ardhurave;
- eksitim i moderuar;
- marrja e fitimit monetar.
Për vartësit, interesi përqendrohet në momente të tilla:
- madhësia dhe rritja e pagave;
- vendi i punës fitimprurës;
- rehati në ekip.
Psikologji në Biznes dhe Menaxhim
Jo çdo sipërmarrës mund të përballojë të punësojë një specialist me përvojë në fushën e psikologjisë së biznesit. Prandaj, psikologët e kualifikuar ofrojnë programe tashmë të zhvilluara në fushën e "menaxhimit dhe psikologjisë së biznesit", të cilat do të ndihmojnë në zgjidhjen e problemeve të biznesit. Për ata që kanë vendosur të zhvillojnë dhe zbatojnë në mënyrë të pavarur strategjinë e tyre, është e rëndësishme të merren parasysh dhe të inkurajohen:
- rritja e shitjeve;
- iniciativa e stafit;
- aftësia për të negociuar;
- zhvillimi i kreativitetit;
- aftësia për të shuar konfliktet;
- parandalimi i stresit.
Psikologjia e librave të biznesit
Edhe programet më të mira të psikologjisë së biznesit nuk mund të zëvendësojnë këshillat e biznesmenëve me përvojë të cilët kanë arritur një nivel të lartë në fushën e tyre të veprimtarisë. Këto rekomandime janë të përcaktuara në libra, si milionerë të huaj dhe të brendshëm, nga të cilët është e mundur të mblidhen shumë informacione të vlefshme. Në internet mund të gjeni një listë që ofron librat më të mirë për psikologjinë e biznesit:
- Richard Branson. "Për në ferr me të! Merrni dhe bëni atë ".
- Steven Covey. "7 aftësi të njerëzve shumë të efektshëm".
- Napoleon Hill. "Mendoni dhe rrituni të pasur".
- Gleb Archangel. "Koha Drive. Si të arrini të jetoni dhe të punoni ".
- Henrik Fekseus. "Arti i manipulimit."