Jeta është plot me surpriza! Edhe nëse jeni i përpiktë, kjo nuk është një garanci se një ngjarje e tillë e pakëndshme nuk do të ndodhë me ju. Arsyet për të qenë vonë për një fluturim mund të jenë shumë: ju keni gabuar kohën, jeni kapur në një bllokim trafiku, transferimi është vonuar fluturimin e mëparshëm etj. Si të veprohet në situata specifike, ky artikull do të tregojë.
Informacion i përgjithshëm mbi procedurat e regjistrimit dhe të konviktit
Ka dy mundësi për të qenë vonë për një aeroplan:
- mbërritja e parakohshme për regjistrim ;
- vonesa në ulje.
Procedura e regjistrimit dhe uljes është në përputhje me algoritmin e mëposhtëm:
- kontrollin e dokumenteve dhe biletave ajrore;
- dërgesa e bagazhit;
- marrja e kalimit të konviktit ;
- kalimin e kontrollit të sigurisë;
- në fluturimin ndërkombëtar - kalimi i kontrollit të pasaportave;
- duke qenë në zonën e pritjes;
- në shpalljen e uljes - aderimin në avion.
Kushtet standarde të regjistrimit:
- në linjat e brendshme: fillimi - 2 orë përpara nisjes, duke përfunduar - 30-40 minuta para nisjes;
- në fluturimet ndërkombëtare: fillimi i 2.5 orë, duke përfunduar në 40 minuta.
Regjistrimi online nëpërmjet faqes së internetit të kompanisë është e mundur jo më herët se 23 orë para nisjes.
Ju jeni vonë për regjistrim, por avioni ende nuk është marrë
Në këtë rast, ju mund të merrni në aeroplan. Në shumë aeroporte ka grupe kontrolli për pasagjerët e vonuar. Vetëm mbani në mend se procedura kushton rreth 60 $ (udhëtarët e klasës së biznesit zakonisht regjistrohen falas). Në mungesë të një counter të veçantë, është e nevojshme të gjendet urgjentisht një përfaqësues i linjës ajrore, i cili mund të hyjë në bord derisa të mbërrijë avioni. Por duhet të mbahet mend se ekziston një procedurë përgatitore përpara fluturimit, kështu që nëse nuk ka shumë kohë para fluturimit, nuk mund të prisni që të merrni në bord, veçanërisht nëse keni nevojë të kaloni kontrollin e pasaportave.
Ju jeni regjistruar, por keni qenë vonë për t'u ulur
Kjo situatë është më pak e zakonshme, megjithatë, mund të ndodhë që jeni vonë për ulje. Koha e uljes përfundon 15 deri 20 minuta para nisjes. Pasagjerët që regjistrojnë, por nuk shfaqen për konvikte, thirren në altoparlantin. Ju duhet të kontaktoni përfaqësuesin e linjës ajrore sa më shpejt të jetë e mundur. Në një rast të jashtëzakonshëm, ju mund të vendosni në një astar.
Ke humbur planin për shkak të fajit tënd
Nëse aeroplani largohet pa ju, duhet të gjeni menjëherë administratorin e linjës ajrore. Nëse keni një biletë ajrore, kjo do të ndihmojë dërgimin e fluturimit tjetër, veçanërisht nëse bileta juaj është në klasën e biznesit. Por për të bërë një rezervim dhe për të blerë një biletë të re do të keni me shpenzimet tuaja. Një biletë me një datë të nisjes të hapur do t'ju lejojë të ulni shtesë.
Ke humbur fluturimin që lidh për shkak të transportuesit ajror
Nëse pasagjeri është vonë për shkak të transportuesit ajror, atëherë kompania është e detyruar ta vendosë atë në fluturimin e ardhshëm. Në mungesë të fluturimeve të tjera në këtë ditë, duhet të vendoseni në hotel dhe të dërgoni ditën tjetër.
Nëse fluturimi lidhës i takon një linje ajrore tjetër, atëherë duhet të kërkoni një shënim për vonesën në fluturim. Pastaj shkoni në sportelin e transportuesit ajror, në fluturimin e të cilit ju nuk keni marrë, dhe tregoni një shënim për vonesën e fluturimit të mëparshëm. Ju duhet të dërgoni fluturimin e ardhshëm! Në të njëjtën kohë, nuk duhet të paguash asgjë.
Ju nuk keni pasur kohë në aeroplan për shkak të fajit të taksistit ose për shkak të vonesës në tren
Në këtë rast, ju keni të drejtë për kompensim për dëmet materiale dhe morale. Sigurohuni që të merrni nga shoferi një kontroll të një taksimetri ose një faturë, ku tregohet data, koha, gjendja. numrin e makinave dhe kushtet e transportuesit. Nëse treni është i vonuar, vendosni një shënim në biletë për kokën e trenit kur treni të mbërrijë në stacion. Më pas, duhet të shkruani një kërkesë drejtuar drejtuesit të shërbimit të taksive ose pasagjerit përgjegjës për transportin, ku është deklaruar incidenti. Bashkangjitur kërkesës janë kopjet e dokumenteve që konfirmojnë humbjet: biletat, faturat, etj. Ju keni të drejtë të kërkoni kompensim për çmimin dhe koston e kuponit, hotelit të paguar etj.