Mundohuni të gjeni dikë që mund të jetojë pa komunikim. Nuk ka gjasa që ju do të keni sukses, madje edhe hermetët gjejnë mundësinë për të bashkëvepruar me botën e jashtme. Dhe çdo bisedë është ndërtuar sipas rregullave të veta, të cilat korrespondojnë me normat etike dhe parimet e komunikimit . Çuditërisht, ne nuk jemi gjithmonë të vetëdijshëm për respektimin e këtyre normave, ato janë aq të vendosura.
Parimet morale dhe etike të komunikimit
Disa mund të mendojnë se ato janë krejtësisht të lira nga rregullat e imponuara nga shoqëria, përfshirë edhe gjatë komunikimit. Por herët a vonë bëhet e qartë se për përfundimin me sukses të bisedës dhe vetëm për kënaqësinë e bisedës, disa norma duhet të merren parasysh. Dhe parimi kryesor i komunikimit është respektimi i barazisë, domethënë, njohja e barazisë së partnerëve, duke mbajtur një atmosferë të respektueshme gjatë bisedës. Megjithatë, siç është përmendur më lart, kuptimi i nevojës për të ndjekur këtë rregull nuk vjen menjëherë, dikush e fiton këtë njohuri në procesin e edukimit dhe dikush duhet të arrijë gjithçka me mendjen e tij. Sidoqoftë, parimet morale dhe etike janë vendimtare në sjelljen njerëzore. Ata janë përgjegjës për mënyrën e të folurit, qëndrimin ndaj bashkëbiseduesit dhe nevojën që individi të kryejë veprime të caktuara.
Në formimin e parimeve themelore të komunikimit, funksioni më i lartë rregullator kryhet nga komponentët e shëndetit moral - besimet morale, zakonet, cilësitë, veprimet dhe aftësitë. Prandaj, me një nivel të lartë të kulturës, një person ka aftësinë për të luftuar sistematikisht karakteristikat negative të karakterit të tij, duke e bërë ndërveprimin me njerëzit e tjerë më të këndshëm për të dyja palët. Kjo është, pajtimi me parimet e përgjithshme etike të komunikimit i lejon një personi të ndërveprojë me të tjerët për të treguar njerëzimin - të përqafojë, të tregojë dashamirësi, mirësjellje dhe mëshirë. Kjo sjellje ju lejon të tregoni një personi sa të vlefshëm për të janë ato ose kontakte të tjera.
Parimet kryesore etike të komunikimit janë:
- vetëbesim dhe respekt për bashkëbiseduesit;
- tolerancës dhe drejtësisë sociale;
- humanizimi dhe demokratizimi i marrëdhënieve;
- një qëndrim të paanshëm ndaj partnerëve;
- njohja e paprekshmërisë së dinjitetit personal të çdo personi;
- ndershmëri;
- të kuptuarit e interesave të bashkëbiseduesve.
Avantazhi i përdorimit të normave të tilla të komunikimit nuk është vetëm përmirësimi i cilësisë së ndërveprimit, por edhe mundësia e studimit paraprak të skenarit të komunikimit për të gjetur lëvizjet më të mira.