Sigurisht, të gjithë duhej të komunikonin me një njeri që me të vërtetë kërkon një grindje. Nëse njëri prej bashkëbiseduesve është në gjendje të qëndrojë i qetë, atëherë zbutja e situatës është e mundur, përndryshe konflikti midis individëve është i pashmangshëm. Por cila është baza e kësaj sjelljeje - një mosdashje personale për bashkëbiseduesin apo ka diçka tjetër?
Personaliteti i konfliktit
Humbasin kontrollin mbi emocionet e tyre dhe bashkëbiseduesin e ashpër, të gjithë munden, dhe arsyet për këtë mund të jenë shumë të ndryshme - nga trazirat në familje për shëndetin e dobët. Por kjo vlen vetëm për raste të rralla, por nëse sjellja e konfliktit bëhet normë për një person, atëherë arsyeja është shumë më e thellë dhe qëndron në personin që përpiqet ta zvogëlojë bisedën në një skandal. Prandaj, pasi të keni takuar një bashkëbisedues të tillë, duhet të mbani mend se agresioni i tij nuk është drejtuar te ju, ai është i zemëruar me të gjithë botën dhe ju sapo keni ardhur në krah. Më shpesh, arsyeja për një sjellje të tillë të pakufizuar është një konflikt i brendshëm i personit, domethënë një person, nën ndikimin e dy forcave ekuivalente, nuk mund të zgjedhë në drejtimin e njërit prej tyre. Për shembull, një person dëshiron të krijojë një familje, por nuk dëshiron të marrë përgjegjësinë për një partner. Në këtë situatë, marrëdhëniet afatgjata nuk mund të ndërtohen, dhe marrëdhëniet njëditore nuk janë në gjendje të plotësojnë nevojën. Rezultati është një konflikt intrapersonal, i cili çon në nervozizëm dhe skandal të tepruar.
Një rast i veçantë i konfliktit të brendshëm të një personi është një mospërputhje e roleve. Një shembull mund të jetë një student me kohë të plotë i cili ka pasur kohë për të marrë një familje. Nga njëra anë, kërkesat për të janë bërë, si një universitet student, dhe nga ana tjetër - ajo duhet të përmbushë detyrimet e kujdestarit të shtëpisë. Është e vështirë të pajtohen këto koncepte, më së shpeshti duhet të sakrifikosh diçka, dhe në rastin e ekuivalencës së jetës familjare dhe formës së plotë të arsimit, ndodh një konflikt rol personaliteti - vajza nuk mund të zgjedhë midis rolit të gruas dhe nxënësit. Gjithkush u përball me kontradikta të tilla, dikush arriti t'i zgjidhë ato vetë, dikush u ndihmua nga specialistët dhe dikush është ende në pushtetin e tyre. Prandaj, kur merret me një person konflikti, duhet të marrë parasysh gjendjen e saj intensive emocionale dhe të lejojë "të lenë avull", atëherë dialogu mund të jetë i suksesshëm. Nëse konflikti në rritje është problemi juaj, atëherë është koha për ta zgjidhur atë, pasi kjo cilësi është më shumë pengesë për ty sesa për bashkëbiseduesit tuaj.