Konflikti i interesit

Çdo ditë ne komunikojmë me shumë njerëz të ndryshëm. Dikush është afër nesh dhe ne kemi kënaqësinë të komunikojmë me ta, dhe me dikë që vetëm duhet të komunikojnë me rrethanat (puna, studimi, marrja e shërbimeve, etj.). Por edhe përkundër antipati reciprok ose simpati, të gjitha llojet e konflikteve lindin mes nesh, është e pashmangshme. Konflikti i interesave është një nga arsyet më të rëndësishme për grindjet, edhe në mesin e njerëzve të afërt, edhe përkundër faktit se, në përgjithësi, ata e trajtojnë mirë njëri-tjetrin dhe e duan njëri-tjetrin.

Shembuj të konflikteve të interesit në jetën e përditshme mund të gjenden në çdo hap: fëmijët nuk mund të ndajnë një lodër në një çerdhe; një TV në familje - gruaja dëshiron të shikojë shfaqjen, dhe burri është futboll; dy djem përpiqen të fitojnë zemrën e një vajze; një vend të lirë në transport, për të cilin aplikohen të gjithë ata që kanë hyrë, etj.

Konflikti i interesit dhe format e tij

Secili prej nesh ka zonën e vet të interesit dhe nga sa jemi aktivë në jetë ajo ka pronë për t'u zgjeruar. Dhe në rast se një person tjetër nuk është edhe më pak aktiv dhe zgjeron zonat e tij, atëherë ekziston mundësia që zonat tuaja të kalojnë në një moment. Pra, ekziston një konflikt. Në psikologji nocioni i konfliktit të interesit me gjuhën latine përkthehet si një përplasje dhe nënkupton një nga varietetet e situatave kur dy ose më shumë parti pretendojnë një objekt të interesit.

Nëse flasim për shenja të konfliktit të interesit, atëherë ato janë:

1. Prania e objektit dhe e situatës, që secila në interesat e tyre e percepton, është konflikt.
2. Pandashmëria e një objekti ose objekti të diskutueshëm, domethënë nuk mund të ndahet, mund të shkojë vetëm tek një person.
3. Dëshira e palëve për të vazhduar situatën aktuale të konfliktit dhe ngurrimin për t'i dhënë njëri-tjetrit.

Kështu, veçoria e konflikteve të interesit është që të gjithë pjesëmarrësit janë të interesuar në të dhe gjithkush mendon në interesat e tyre. Kjo kërcënon me faktin se kur mendimi i planit të veprimit dhe planifikimi i tyre do të zhvendosen në vetë veprimet, atëherë do të fillojë një situatë e rrezikshme - drejtpërdrejtë vetë konflikti, domethënë përplasjen e interesave të pjesëmarrësve të saj.

Zgjidhja e konfliktit të interesit

Për të shmangur këtë, dallohen pesë mënyra kryesore për zgjidhjen e konflikteve të interesave:

1. Së pari, konkurrenca, e cila shprehet në dëshirën e secilit person për të arritur interesin e tyre, edhe nëse ndodh në dëm të një personi tjetër.
2. Së dyti, adaptimi, domethënë sakrifica e interesave të tyre për hir të interesave të një personi tjetër.
3. Së treti, gjetja e një kompromisi - domethënë, një marrëveshje e bazuar në koncesione nga të dyja palët. Ky lloj i zgjidhjes së konflikteve të interesave mund të shprehet në ofrimin e opsioneve që heqin kontradiktën që ka lindur.
4. Më tej, mundësia e zgjidhjes së konfliktit mund t'i atribuohet gjithashtu edhe shmangies së saj, kur të dy nuk kanë dëshirë për unifikim dhe në të njëjtën kohë nuk ka karakter për arritjen e qëllimeve të tyre.
5. Dhe së fundi, bashkëpunimi, bëhet kur pjesëmarrësit në situatë kanë gjetur një alternativë që është në gjendje të përmbushë plotësisht interesat e secilës prej palëve.

Çfarë do të ishte e përkryer në zotërimin e artit për parandalimin e konfliktit të interesit, për shembull, në familjen tuaj, në punë etj. Duhet të jenë të interesuar për anëtarët e familjes, kolegët, interesat dhe mendimet e tyre. Në këtë rast, jo vetëm që të interesoheni për cilësitë pozitive, por edhe t'i kushtoni vëmendje dobësive, kjo do t'ju ndihmojë t'i kontaktoni më mirë. Ju gjithashtu keni nevojë për aftësinë për të dëgjuar dhe dëgjuar të tjerët, cilësitë e tilla janë edhe më të vlefshme sesa aftësia për të folur. Nuk do të jetë e tepërt që të ndiqni kritikat tuaja, pasi që gjithçka dihet se është e mirë në moderim, është më mirë nëse kritikat janë indirekte dhe të mbuluara, në mënyrë që të mos shkaktohet negative, por vetëm nxit për përmirësim. Kini kujdes me porositë, kuptoni dhe pranoni gabimet tuaja, si dhe gabimet e njerëzve të tjerë, buzëqeshje më shpesh dhe le të jetojmë së bashku!