Në komunikimin midis njerëzve ka patur gjithmonë dhe janë rregulla të pashprehura, të cilat pothuajse çdo person përpiqet t'i përmbahet. Së pari, le të shohim se çfarë janë etika e komunikimit dhe kultura e komunikimit. Ky është një grup rekomandimesh specifike dhe këshilla se si të sillemi me një person gjatë komunikimit me njerëzit e tjerë. Nëse dëshironi të krijoni kontakt me të tjerët, ky artikull është për ju.
Etika e komunikimit në ekip
Etika e komunikimit ndërpersonal - shkenca është mjaft e ndërlikuar. Nëse dyshoni se si të veproni siç duhet në një situatë të caktuar, përpiquni të imagjinoni veten në vendin e kolegut. Në lidhje me kolegët e tyre, gjithmonë duhet të jeni shumë të sjellshëm dhe me takt. Ekipi, në të cilin atmosfera është miqësore dhe dashamirëse, do të arrijë shumë, dhe puna juaj e përgjithshme do të jetë produktive dhe cilësore.
Parimet e etikës dhe kulturës së komunikimit ndërpersonal
- Kolegu juaj është një person i plotfuqishëm. Ai ka meritat e veta, arritjet. Ju duhet ta respektoni dhe ta vlerësoni atë.
- Ju nuk jeni më mirë ose më keq se të tjerët, prandaj mos kërkoni ndonjë privilegj të veçantë nga punonjësit e tjerë.
- Është e rëndësishme të përmendet etika e komunikimit verbal. Gjithmonë bisedoni me kolegë me edukatë, kontaktoni pleqtë (si nga mosha dhe pozita) me emër dhe patronim. Asnjëherë mos ngrini zërin, edhe nëse keni konflikt .
- Nëse puna kryhet së bashku, sigurohuni që të ndani përgjegjësinë dhe të drejtat e secilit.
- Kultura e komunikimit dhe etika profesionale do të thotë respekt për kolegët e tyre. Nëse nuk doni të prishni reputacionin tuaj, mos merrni pjesë në diskutimet e kolegëve dhe thashethemeve.
- Buzëqeshja e sinqertë do të gëzojë jo vetëm ju, por edhe të tjerët. Shikoni në sytë e bashkëbiseduesit dhe shprehni një interes.
- Nëse nuk je i sigurt se mund ta bësh, mos premto.
- Jini takt. Nëse vini re një gabim në punën e një kolegu - tregoni për të, bëhuni të sjellshëm dhe të qetë në të njëjtën kohë.
- Mos blej vetvete një çmim. Jini veten dhe mos u mundoni të tregoni veten më të mençur ose më të fortë se ju.
- Në punë, nuk mund të bërtasësh, të qeshësh me zë të lartë dhe të bësh zhurmë, të angazhohesh në punë të jashtzakonshme.
- Nuk është e rekomandueshme në punë të pyesësh për jetën personale të kolegëve, dhe madje edhe më shumë mos pyesni për problemet.
- Jini në gjendje të dëgjoni.
Nëse ndiqni këto rregulla të thjeshta, atëherë, sigurisht, meritoni respekt nga kolegët dhe bëhuni një kornizë e vlefshme.