Komunikimi dhe aftësitë organizative janë shumë të rëndësishme për udhëheqësit dhe udhëheqësit, kështu që ata shpesh mendojnë se si t'i zhvillojnë ato. Për këtë, është e nevojshme për të studiuar psikologjinë e marrëdhënieve dhe për të zhvilluar disa cilësi të veçanta për udhëheqësit.
Çfarë përfshijnë aftësitë organizative?
Një udhëheqës me aftësi të larta organizative posedon një numër cilësish që promovojnë veprimtari efektive në rolin e një udhëheqësi. Një person i tillë është në gjendje të zgjidhë konfliktet, të vendosë rregulla, të rregullojë klimën psikologjike në ekip, të caktojë detyrat dhe të arrijë përmbushjen e tyre.
Aftësitë organizative përfshijnë:
- njohuri, e cila nënkupton aftësinë për të "lexuar" gjendjen emocionale të njerëzve dhe për të përcaktuar pajtueshmërinë psikologjike, taktin, ndjenjën e proporcionit, njohurinë psikologjike të marrëdhënies;
- shprehur cilësitë emocionale-vullnetare, të tilla si aktiviteti, saktësia, kritikat, përshtatshmëria, diskrecioni, vendosmëria;
- prirje drejt udhëheqjes, e cila përfshin motivimin, karakteristikat personale, arsimin special.
Përveç kësaj, një lider me aftësi të larta organizative dhe komunikuese ka një mendim të gjerë, erudicion, pa standarde dhe klishe, mendim , iniciativë, këmbëngulje në arritjen e synimeve të tij, rezistencë ndaj stresit, gatishmëri për të mësuar dhe ndryshuar, aftësinë për të llogaritur rezultatin e punës.
Zhvillimi i aftësive organizative dhe komunikuese
Për të zhvilluar aftësitë organizative, është e nevojshme të zhvillohen cilësitë e një udhëheqësi. Bëni një listë cilësish që nuk keni, dhe vendosni një afat kohor pas së cilës duhet të bëheni më këmbëngulës, më shumë orientues, etj. Provoni, për shembull, dhe ushtrimet e mëposhtme:
- "Pantomime" - para pasqyrës, praktikë që përshkruan emocione të ndryshme (zemërim, eksitim, gëzim, etj.), Të cilat do të lehtësojnë transferimin e duhur të informacionit të rëndësishëm tek vartësit tuaj.
- "Singing" është një ushtrim tjetër për të
transmetimi adekuat i emocioneve, ju duhet të bëni pyetje dhe përgjigje me ndihmën e këndimit. - "Dënim" - shkruani në fletë dëshirën tuaj dhe përpiquni të bindni kundërshtarin tuaj se ai duhet të kryejë atë që ka shkruar.
- "Largohu nga rrethi" - detyra e liderit në këtë ushtrim është të bindë një person që të dalë nga rrethi i tërhequr.
Aftësitë e organizuara mirë të zhvilluara dhe aftësia për të shmangur ndikimin e dikujt tjetër. Për ta bërë këtë, duhet të punosh për veten: të analizosh sjelljen tënde, reagimin ndaj ngjarjeve të ndryshme etj. Nëse i njihni zonat tuaja të ndjeshme, do të jeni në gjendje të kuptoni më mirë njerëzit e tjerë.